Lider på arbetsplatsen eller hur man gör kontorslivet mycket bekvämare
Jag är chef för personalavdelningen, förutom pappersarbete ingår mitt ansvar att leda och organisera personal. Som ni vet är kadrer allt. Och jag ville verkligen att mina anställda skulle bli mer bekväma, bekvämare, gladare och mer avslappnade att spendera tid på kontoret och effektivt utföra sina professionella funktioner …
Hur snabbt flög helgen förbi! I morgon tillbaka till kontoret! Hur jag hatar det här jobbet! Förmodligen kommer var och en av oss då och då att tänka på sådana tankar. För vissa dröjer de inte länge, rullar ofta inte, men någon har levt med denna smärtsamma känsla i flera år.
På ett eller annat sätt är arbete en integrerad del av vårt liv. Oavsett om vi gillar det eller inte, för att få en bit bröd och smör, köpa en vacker klänning, en snygg iPhone, en smart bok eller en fantastisk uppsättning skruvmejslar, måste vi gå upp och göra något. Med detta är allt klart. Men är det möjligt att vända skylten från minus till plus, säg, utan att ändra själva verket? Jag ställde mig denna fråga och bestämde mig för att göra ett experiment i företaget där jag arbetar.
Jag är chef för personalavdelningen, förutom pappersarbete ingår mitt ansvar att leda och organisera personal. Som ni vet är kadrer allt. Och jag ville verkligen att mina anställda skulle bli bekvämare, bekvämare, gladare och lugnare att spendera tid på kontoret och effektivt utföra sina professionella funktioner.
Den mänskliga arbetsplatsen har sin egen betydelse och betydande eftersom vi tillbringar minst 8 timmar om dagen på kontoret. Och miljön där du bor, jobbar den här gången, vad du sitter i, där du tittar, som du interagerar med, påverkar både ditt humör och prestationsindikatorer. Årets slut är den mest gynnsamma tiden för förändring och transformation. Till att börja med bestämde jag mig för att ta en ny titt på mina kollegers arbetsplatser för att förstå graden av deras fysiska och psykiska komfort.
Sekreterare är varje organisations ansikte
Jag går till väntrummet. En bekant bild. Det finns två bord i ett stort, ljust rum. En av dem ockuperas av sekreteraren Nina. "Vår Ninka är som en bild", säger vår chefsingenjör om teamets stjärna, vars kontor ligger precis bakom henne. Nina är en lång, benig ung dam, smal och prålig. Stora blå ögon, som två bottenlösa brunnar, lockade mer än ett dussin män i djupet. Ninas leende är öppet, snällt och strålande. Men var inte generad över att läpparnas hörn om en minut kommer att krypa ner, skaka och vrida, och de blå källorna plötsligt flyter av tårar. Ja, humörsförändringen för vår sekreterare kommer från vinden. Men vad tror du, om chefen skrek, gick telefonen död i det ögonblick när hon gjorde en träff, en spik bröt, solen försvann bakom molnen - den blev dyster, läskig, läskig och ful.”Jag kan inte arbeta i en sådan miljö! Tja, vilket jobb det här är - det är skräck! Hur kan du börja en ny dag när det är dysterhet, fukt och rädsla utanför fönstret.
Men om det inte finns några åskådare inom en radie av fem meter, slösar Nina inte tid på tårar, utan kommer snabbt att organisera alla sina affärer, ringa alla slags samtal, mata in data i datorn, förbereda kaffe för kocken och chefen ingenjör också, och för alla vid rätt tid, kommer hon att tjäna sig hundra poäng före, och sedan kan du springa till redovisningsavdelningen - chatta om modetrender, varumärken och försäljning.
Hon har en kreativ röra på bordet, men om något behövs hämtar Nina omedelbart dokumentet som behövs från pappershögen med en tunn graciös hand, ler sött och lovar att städa upp. Och i sekreterarens tabell finns insättningar av chokladkakor, som kollegor och kunder ger henne. Nina vet hur man tar emot ett fax, målar naglarna samtidigt, ger instruktioner till en kurir och får ögonen på fältarbetare. Vad? Hur kan du missa din chans? Hon kommer inte sitta i sekreterare hela sitt liv?!
Ja, Ninochka-kartinochka i receptionen för att arbeta - som i en saga: lätt, rymlig, trångt, det finns någon att titta på och någon att slå på ögonen på. Klockan 18:00 stänger Nina av datorn och tar inte upp telefonen, även om hon ännu inte har haft tid att sätta sina långa ben utanför tröskeln. "Ingen betalar mig övertid, arbetsdagen är över - adieu!" En sådan ung och vacker flicka har mycket att göra - butiker, träffar med flickvänner på ett kafé, stripplast och yoga, datum och diskotek.”Jag har planerat alla kvällar. Jag är inte denna läskiga "mamma" som du inte kan titta på utan tårar!"
Vit kråka i ett mörkt hörn
Turgenev har absolut inget att göra med det, och en sådan ironisk anmärkning kastades mot vår lagerchef - Svetlana. Hon är också en lång tjej, med tunna, skarpa ansiktsdrag, ganska vacker, men fråga alla i vårt team om han anser att Sveta är vacker, mer än hälften svarar - nej. Varför? Trots att hon heter Svetlana kommer du inte att vänta på ett enda leende i ansiktet. Vår lagerchef sitter med ryggen mot fönstret, överlagrad på båda sidor med höga staplar med fakturor och mappar. Så hon inhägnad från solen, som tappar strålarna på hennes bord. På grund av detta sitter Sveta ofta i ett hörn, snett från arbetsplatsen, där en skugga bildas från hyllorna med dokument. Hennes blick är ofta riktad på en punkt, hon ser avskild från allt som händer runt. Ibland kan Svetas ansikte snurras direkt, som om det har ont.om telefonen i den resulterande tystnaden plötsligt ringer, eller om Nina tappar arrangören med små saker från bordet.
Sveta är klädd blygsamt, men anständigt. Hon älskar sportig stil och kan ofta sitta i en huvtröja. Vid lunchtid kan hon hittas på samma plats, i samma position. Det verkar som att hon sover med öppna ögon - så tyst och orörligt hela hennes kropp och till och med ögonen fryser. Ibland frågar du henne:
- Ljus, varför är du inte på middagen?
Tystnad.
- Ljus!
- OCH? - hon skakar, som om hon vaknade från en dröm.
- Jag säger, varför gick du inte till matsalen?
- Ja, jag glömde på något sätt.
ha! Hon glömde att äta. Alla väntar - de kommer inte att vänta på middag, men hon glömde. Svetas skrivbord är inte en röra, utan en sådan kreativ röra av papper, pennor och gem, en volym Mayakovsky och en astronomisk atlas. Det finns ingen telefon, hon behöver inte den, hon lärde genast alla att kommunicera genom de formulär som ligger där - i facket. Kom, ta, fyll och lägg i en annan bricka. Sveta kommer att bearbeta och ge ut allt du behöver enligt listan. Hon gör jobbet bra. Allt som har planerats har gjorts, alla rapporter är redo i tid, beställningar med praktiskt taget inga avbrott. Djävulen bryter inte benet i lagret.
Hennes mest ogillade dag är fältarbetarnas avgång. När geofysiker går till ett fält behöver de mycket av allt, från tejp till utrustning. Och de kommer genast för 8-10 personer. Det är ett sådant brus, en bråk, alla är bullriga, bullriga, skämtar, och ibland svär de. Detta är väldigt irriterande för ljuset. Ibland, när hon är på dåligt humör, kan hon skamlöst sprida ut till dem: "Hur ni alla upprör mig, om bara en gång (hon knäpper fingrarna), och ni alla är borta!" Det är förståeligt nu varför hon inte är något som inte anses vackert, trevligt, förutbesatt, hon gillar helt enkelt inte. Ja, och hon är konstig - en freak. Inga barn, ingen man, inga vänner, och du kan inte riktigt prata med henne. Ett ord - mamma.
En systematisk syn på problemet
Här står jag vid dörren till väntrummet och tittar på mina "skott" och jag förstår att det är dags att ändra något. Nina hindras endast av Svetas samhälle och det kusliga mörkret från hennes hörn. Och det är smärtsamt för Sveta att uthärda hela denna ström av människor som passerar en lavin varje dag och timme. Ja, och Nina själv, med sitt kvittrande, eviga trakasserier om arbete, hennes personliga liv och "låt oss ta lite te" skär henne bara i örat. Visst kunde du själv se att det som passar en person är kategoriskt kontraindicerat för en annan. Vad som gläder en grupp människor kan helt förstöra andras stämning. Vi är alla olika, därför bör inställningen till var och en vara lämplig.
Och hur man kan förstå en person utan att känna till sin natur, inte veta om hans själs sanna önskningar, om hans själs inre struktur? Hur kan jag, personaldirektör, förstå vad denna anställd kan, vad som kan förväntas eller krävas av honom och vad som är helt värdelöst, eftersom dessa egenskaper saknas helt hos honom?
Systemvektorpsykologi hos Yuri Burlan prickade "jag" och säger att det finns åtta vektorer, där vektorn är en viss uppsättning egenskaper hos den mänskliga psyken. Detta är den volym som vi ges av naturen, som vi får vid födseln. Föräldrar, familj och skola hjälper oss att utveckla det. Och det bagage som vi kunde utveckla utför vi till socialt användbara aktiviteter, förvärvar färdigheter och förmågor, ett yrke. Varje vektor har sitt eget temperament, karaktär, yrke. Det är jättebra om en person är på sin plats, jag menar nu det företag han driver med. Men arbetsplatsen, graden av bekvämlighet eller obehag, kan jämna ut eller bryta situationen.
Känslor som en källa till liv
Med hjälp av mina karaktärers exempel ville jag visa hur människor, i samma rum, lever i det på olika sätt. Faktum är att Nina har en visuell vektor och Sveta har en sund. Systemvektorpsykologi av Yuri Burlan säger att yttre tecken är sekundära, men det finns några saker som är karakteristiska för manifestationen av en vektor, till exempel bärare av den visuella vektorn har uttrycksfulla ögon, ofta stora, glittrande vänlighet, tillgivenhet, delaktighet. Med ett ord levande ögon. Dessa människor är ofta leende, öppna för världen, sällskapliga - detta beror på önskan att skapa emotionella kontakter med människor.
På samma sätt behöver vår Nina kommunikation, arbete som gör att hon kan kontakta, skapa kontakter, bygga relationer. Det är alltid en sensuell, känslomässig färg för alla frågor, vare sig det är arbete eller fritid. För människor som Nina är miljön där de befinner sig viktig. Det vill säga ned till vad vädret är utanför fönstret, eftersom solljus gläder ögonen - och de är överkänsliga i ögat och kan uppfatta mycket mer information om denna värld än människor utan en visuell vektor.
De ser allt på bilder: ljusa, glada eller inte särskilt läskiga, läskiga och fula, de relaterar allt till deras känslomässiga tillstånd. Skrämmande ful eller skönhet och kärlek kommer att rädda världen - det här är den visuella vektorn. Naturligtvis är sådana människor gillade av andra, de lockar, orsakar positiva känslor, ja, tills hysterier och orimliga tårar börjar.
Behovet av tystnad och koncentration
Ljus har en ljudvektor - det är en helt annan volym av psyken, det är ett annat djup i själen. Ljud är vibrationer som uppfattas av örat. Ögon fungerar annorlunda här, de, som alla andra, uppfattar helt enkelt yttre manifestationer, men det finns inget emotionellt svar inuti om det inte finns någon visuell vektor.
Soundmans blick riktas in i sig själv, för det är så han koncentrerar sig, lyssnar. Ljudmannens öra är överkänsligt och kan plocka upp de subtilaste ljudvibrationerna: bladriss, lysande rader av klassisk musik, tystnad. Sådana människor upplever bokstavligen smärta från hårda ljud - kontoretelefons skrik, dörrens höga smäll, skrik och skratt från den anställde som du delar kontorsutrymmet med.
Det verkar för betraktaren att soundmanen är känslolös, kall och ondskanlig. Vad som händer på insidan är helt enkelt inte synligt för de optiska ögonen. Och i ljudteknikerns själ finns det tjocklekar, djup och betydelser, konstant tankearbete. De talar inte, de lyssnar för att förstå vad som egentligen är poängen här, om det är, och om det finns, vad som ligger bakom det.
Viljan att hitta meningen med livet är deras huvudsakliga intresse. Ofta känner de sig som svarta får och har varken önskan eller möjlighet att dela med sig av allt annat som är intressant för deras liv. Allt jordiskt verkar låta människor vara obetydliga, fördärvliga och tomma och därför meningslösa.
Människor med sina känslor, rörelser, ryckningar distraherar dem från koncentration och orsakar därför fientlighet. De gör också höga ljud eller spionerar tomma, meningslösa tal. Och detta är inte vad vårt ljus behöver. Hon behöver ett litet, mörkt kontor (absolut inte ett väntrum), där hon kan sitta i tystnad och helst ensam, så att hon kan koncentrera sig på jobbet och inte stänga sina känsliga öron från brummen som finns omkring henne.
Hur kan situationen ändras
Om jag fick göra omarrangemang, plus att jag har sådana befogenheter, erbjöd jag Sveta ett rum bredvid lagret som ett led i att förbättra klimatet i teamet - ett gratis kontor med ett litet fönster på byggnadens skuggiga sida. Eftersom detta är ett tidigare tekniskt rum är det tyst och nästan öde. Jag vet inte vem som var lyckligare, jag eller Sveta. Hon - för att hon fick möjligheten att vara i behagliga förhållanden för sin kropp och själ, eller jag, för jag äntligen såg Svetina le. Ja, sunda människor är också människor, de vet hur man ler!
Nina tillbringade tre dagar på att ordna om, tog hela receptionen i besittning, vände sin arbetsplats mot fönstret så att hon alltid kunde fånga solen och beställde nya persienner så att hon kunde sänka dem i tid och inte se dysterheten.
Det verkar vara en sådan bagatell, men hur mycket behöver en person? Bara för att förstås. Inte genom sig själv, utan egentligen genom de egenskaper som ges till honom från naturen, som han kanske inte har insett i sig själv. Och sedan tog bara någon det och insåg det.
Vill du att någon ska förstå dig på det här sättet? Vill du glädja dig själv med förståelsen för dem du arbetar med eller bor tillsammans med? Du kan lära dig mer om vektorer och deras manifestationer genom att registrera dig för en gratis online-utbildning om systemvektorpsykologi av Yuri Burlan här …